加入无人机行业四年，我们看到很多类型的无人机企业，总结一下，主要是五项业务：软件开发、硬件制造、飞行服务、飞机销售、培训服务。实际的公司运营中，有的大公司囊括了这五项业务，有的只专攻1-2项业务内容，或以一项为主，其他业务为辅。
一个无人机企业要生存，就要有自己的客户，有了技术、产品和服务之后，宣传推广、获取客户就是最重要的工作了。目前，无人机市场体量整体偏小，而且大公司并不多，整体的日子也并不好过，因此大多数企业不可能砸太多钱去做广告营销。
那么，对一个无人机企业而言，最具性价比的宣传推广方式是什么，可以向潜在客户展示实力呢？无人机世界给出三个答案：案例、案例、案例！
案例，都是什么内容？
对不同的企业而言，案例包括的内容不同。对一个软件企业，案例可能是用户使用其软件的过程，以及取得的工作效果。对一个硬件制造厂商而言，产品在重大项目中的露脸参与，以及向客户交付产品，就是不错的案例。对一个无人机飞行服务商而言，承接的每一个客户服务的项目，就是一个很好的案例。如果是无人机的销售商，那么从销售到客户使用乃至产生口碑、复购的环节，才是好的案例。而对一个培训机构而言，如果有为社会个人、团队培训的过程、效果机载，也是很不错的案例！
简而言之，就像就像一个求职者要求职，企业对于他的工作经验比较看重一样，对于一个无人机企业，客户自然要看它有过哪些成功案例。有了成功案例，客户对无人机企业的信任度自然会加强。
案例的展示有什么好处？
首先，由于无人机面向的客户往往为政府机关、企业事业单位，而这些潜在客户往往对无人机的了解不够多，因此通过案例可以让潜在客户学到一些必要的知识，比如无人机可以做什么、如何选择无人机产品和服务、什么样的产品和服务是好的。
其次，一个案例的内容往往包括了一个企业多方面的展示，如工作人员、器材设备、服务理念、工作效果等，让潜在客户不需要到公司，即可了解公司的方方面面。
最后，一些同类的案例，就更便于潜在客户筛选企业了。根据我们的统计，很多企业客户，就是因为某个无人机公司做过同类客户，有过相应行业和场景的服务经验，这些在客户选择乙方的时候都是加分项，更重要的是，如果你展示的案例客户和潜在客户在一个系统内，潜在客户往往很轻易可以打听到你的产品或服务效果，甚至因为同一系统内推荐，很快达成合作意向。
怎样写一个案例？
最重要的一点是，要明确这个案例为谁而写。如果是面向公司内部的知识总结和复盘，那么可能越详细越好，因为可以用来回顾技术细节，也可以给后加入的同事用于学习。如果面向无人机领域的同行，那么可能要适当隐藏一些技术细节，以保护自己的知识产权。如果潜在客户不是无人机行业中人，那么写太多技术细节可能是没有意义的，不如多向客户描述某个行业的应用场景，以及应用前后的效率和成本的对比。
客户需求要写清楚。很多公司往往出于商业机密的考虑，不愿意透露详细的客户信息，这是可以理解的，但这不代表在其他的细节上也可以如此操作，如：你可以写某地某企业，但最好写清楚这个客户的需求、企业交付给客户的日期等内容，这样既保护了作为一个无人机公司的隐私信息，又有助于无人机公司清晰介绍自己做过的项目。
要有直观的图片或视频。由于无人机产品和服务的交付绝大部分是在线下，因此影像资料的留存是非常有必要也非常有价值的。学习简单的拍摄技巧并记得在不同的客户场景下进行拍摄，让潜在客户看到后，能够更好地激发成交。当然，为了保护客户隐私，可以在拍摄时适当注意，避开客户logo等容易透露客户信息的元素。
要有效率、成本或客户评价的展示。无人机本身作为提高效率、降低成本的生产力工具，必然是为客户提供解决方案的。在这个过程中，也需要无人机企业帮助潜在客户梳理现有问题，并记录事前、事后的多个节点的工作效果。有了提效降费的数字对比，还担心客户不会选择你吗？！
最后就是，一定不要弄虚作假。弄虚作假也许能蒙骗客户一时，但圈子不大，很容易被拆穿。一旦在业界或某个系统内形成崩坏的口碑，一个无人机企业也许就无法再获取客户了。
在哪里写和发布案例？
无人机世界(uavvv.com)2018年开发完成了小程序端的案例库，最近又在PC端新上了社区功能。免费注册企业用户后，在社区发帖，写完正文后选机型、话题，这时会弹出一个“投稿到案例栏目”的按钮，勾选就可以了！无人机世界将根据内容的质量进行筛选，对于优质案例，不仅将推向无人机世界的10w+飞手用户和广大行业客户，还有机会被推荐成为上百家学校的无人机行业应用课件！当然，企业也可以发布招聘信息，未来还可以通过个人填写的案例，更好地筛选优质人才！
